精神损失费根据参考下列因素计算：1.侵权人的过错程度2.侵害的手段、场合，行为方式等情节。3.侵权行为所造成的后果。4.侵权人承担责任的经济能力。5.受诉所在地平均生活水平。《侵权责任法》第22条，侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。